Протокол испытаний

На отечественном рынке представлено множество различных товаров и услуг, качество которых должно соответствовать определенным показателям. Проверять качество услуг и товаров, контролировать их безопасность помогает прохождение процедуры сертификации. Данная процедура позволяет убедиться в том, что продукция соответствует установленным нормам и стандартам. После ее успешного прохождения заявитель получает на руки документ, подтверждающий этот факт.

Протокол испытаний – это документ, выдаваемый лабораторией после проведения испытаний, который содержит результаты этих испытаний.

Основная цель испытаний — получить достоверную информацию о фактических качественных и количественных показателей качества продукции, о возможности продукции выполнять свои функции в заданных условиях, о соответствии показателей качества требованиям ТР ТС, ТУ, ГОСТам и другой техдокументации для принятия решений:

• о постановке товаров на производство/начале серийного производства новых товаров,
• о возможности производства товаров для экспорта,
• о возможности импорта товаров,
• о выдаче декларации или сертификата.

Испытания должны проводиться в специализированной лаборатории, которая имеет: соответствующую аккредитацию, располагает специальным оборудованием и квалифицированным персоналом. Также некоторые виды продукции могут подвергаться испытаниям на месте ее эксплуатации, испытания могут проводиться на аттестованных стендах изготовителя.

После проведения испытаний специалисты лаборатории оформляют протокол испытаний – это является подтверждением, что характеристики товара или изделия соответствуют требованиям нормативных документов. Протокол может быть передан или непосредственно заявителю, или в сертификационный орган, а его копия хранится в лаборатории.

Протокол должен содержать следующую информацию:

• наименование и адрес испытательной лаборатории,
• номер протокола и дату,
• наименование и адрес заказчика испытаний и изготовителя продукции,
• данные по испытуемому образцу,
• дату, когда образец получен,
• обозначение техзадания на проведение испытания, данные, касающиеся методов испытаний,
• полученные результаты испытаний,
• печать лаборатории, подпись, должность лиц, ответственных за оформление протокола испытаний,
• заключение об образцах, прошедших испытания.

Для чего необходим протокол испытаний?

Это основной документ, в котором содержатся результаты проведенных измерений и исследований. На их основании делается вывод о соответствии товара или услуги требованиям техрегламентов международного либо национального уровня. Все отчетные данные, содержащиеся в протоколе испытаний, должны быть сформулированы четко и недвусмысленно. На основании этого документа заявителю выдается сертификат с официальным подтверждением соответствия либо декларация.

В этом документе указываются следующие сведения:

• описание образцов продукции, особенности их отбора;
• реквизиты компании-изготовителя;
• законные основания, ставшие причиной проведения испытаний;
• методы проведения испытаний;
• результаты;
• дата.

Протокол испытаний – это подтверждающий документ. Он позволяет понять инспекционным органам и потребителям, что продукция полностью соответствует заявленным характеристиками и качеству.

На основании протокола испытаний заявителю выдается декларация либо сертификат соответствия, который может понадобиться для сотрудничества с оптовыми покупателями, розничными сетями, разнообразными дилерскими центрами. Этот документ – важный элемент при работе с государственными закупками и тендерами. Фактически, в нем подтверждается тот факт, что производимая компанией продукция в полной мере соответствует ТС либо ГОСТ.

Отдельные виды продукции обязательной сертификации пока что не подлежат, однако количество таких товаров постоянно уменьшается, доля сертифицированных товаров в общем объеме продукции становится все больше. Если продукция не нуждается в обязательной сертификации, ее изготовители обычно проходят добровольную сертификацию либо оформляют отказное письмо. Прохождение процедуры официальной добровольной сертификации дает возможность подтвердить высокое качество продукции, ее безопасность, получить на внешнем и внутреннем рынке определенные преимущества.

В том случае, если по закону продукция обязательно должна быть сертифицирована, но компания игнорирует данное требование и продает товары без получения этого документа, проводятся проверки, на основании которых накладываются административные штрафы. Продукцию, не имеющую обязательных сертификатов, невозможно реализовывать через магазины крупных торговых сетей, дорожащих своей репутацией.

Что такое сертификационные испытания?

Это контрольные проверки образцов, результаты которых дают возможность подтвердить безопасность продукции и заявленные характеристики. Сертификационные испытания являются обязательным этапом процедуры соответствия продукции тем требованиям, которые установлены Техническими регламентами ТС, а также сопутствующими нормативными документами.

Проводить сертификационные испытания могут только официально аккредитованные лаборатории. Такие испытания могут использоваться для оформления любых документов и сертификатов, подтверждающих безопасность и качество продукции, которая выпускается и распространяется на территории России и государств таможенного союза. Это могут быть декларации соответствия, сертификаты, а также свидетельства о госрегистрации, различные экспертные заключения и т.д.

Выбирать методы для выполнения исследования лаборатория может согласно особенностям и характеру продукции. Отбирать образцы для изучения ее сотрудники могут самостоятельно либо принимать партию продукции от производителя. Во время проведения лабораторных испытаний используются разные средства контроля и анализа, а также обработки информации.

Когда испытания завершаются, сотрудники лаборатории осуществляют перенос основной информации в протокол испытаний. Окончательный результат может выдаваться заявителю лишь в двух форматах – успешное прохождение испытаний либо отказ.

Отбирать образцы тестируемой продукции для испытаний могут сотрудники лаборатории, сам представитель либо уполномоченные лица.

Заявление на проведение необходимых сертификационных испытаний продукции может подать:

• компания-изготовитель;
• продавец товара;
• организация, предоставляющая услуги;
• третьи лица (эксперт-аудитор, орган по сертификации и пр.).

Что такое предсертификационные испытания?

Для минимизации расходов на сертификацию по отдельным показателям проводятся предсертификационные испытания, позволяющие выявить критические точки по отдельным показателям. Их проводят для того, чтобы выявить наличие отклонений до подачи заявление на проведение сертификации, а также для проведения контроля качества.

Цели лабораторного испытания продукции:

• сертификационные;
• предсертификационные;
• для целей декларирования;
• приемо-сдаточные;
• качественные показатели;
• ресурсные.

Что требуется для проведения испытаний?

Для проведения таких исследований требуются:

• тестовые образцы;
• ГОСТ, методика либо программа испытаний;
• заявление на проведение;
• при наличии – технические условия и эксплуатационные документы.

Проводить официальные исследования могут только специализированные организации, которые обладают аккредитацией, дающей право на проведение таких работ. Получить протокол испытаний в такой лаборатории можно на основании поданной заявителем заявки и выполненных исследований. На сроки выдачи документа влияет загруженность лаборатории и сложность проводимых испытаний. В большинстве случаев получения протокола испытаний приходится ждать не более двух недель.

Стоимость получения протокола испытаний зависит от методики проведения исследований и особенности продукции

Тестирование какой продукции можно проводить в наших лабораториях?

• пищевая продукция, включая алкогольную;
• ткани;
• обувь и одежда;
• детские игрушки;
• велосипеды, коляски;
• мебельная продукция;
• инструмент (ручной и электрический);
• бытовая техника;
• видео- и фотокамеры;
• навигационные устройства;
• блоки питания;
• IT устройства.

Порядок проведения испытаний

Перед обращением в лабораторию заявитель должен подготовить необходимые документы. Сделав это, следует составить заявку, предоставить образцы продукции.

Процедура получения протокола испытаний состоит из следующих этапов:

• отбор образцов;
• проведение исследований с помощью специального оборудования;
• составление заключения;
• выпуск протокола и его подписание;
• передача протокола испытаний заявителю либо тем органам, которыми подавалась заявка на испытания.

В большинстве случает лаборатории требуют от заявителя предъявления стандартного пакета документации, включая технологические и производственные документы. Если у представителей лаборатории появляются уточняющие вопросы либо продукция носит специфический характер, могут запросить дополнительные справки.

Проводить исследования можно в любом российском регионе, независимо от места регистрации компании.

Сколько действует документ?

Срок действия полученного на основании проведенных исследований протокола испытаний может быть разным. Возможны следующие варианты:

• при использовании протокола с целью получения декларации срок его действия ограничивается периодом действия самой декларации;
• протокол, полученный с целью оформления сертификата соответствия действует в течение одного года;
• при оформлении документа для подтверждения качества продукции (повторно проводимые испытания), он действует в течение шести лет.

Согласно отечественному законодательству, хранить протокол следует не менее десяти лет после того момента, когда заканчивается срок его действия. Это позволяет благополучно разрешать возникающие спорные ситуация, так как дате возможность подтвердить факт прохождения испытаний.