Сертификация продукции для маркетплейсов

Сертификация продукции – это специальная форма, с помощью которой подтверждается соответствие товаров определенным требованиям. Для этого производится проверка товара, по результатам которой выдается сертификат соответствия. При проверке исследуют технические характеристики товара, а также она нацелена на национальные стандарты качества. Подробно про то, какие товары подлежат сертификации, и как именно сертифицируется тот или иной товар, можно узнать из соответствующего документа. Сертификация должна быть произведена до того, как товар поступит в оборот или будет ввезен на территорию другой страны. Иначе могут быть плачевные последствия для производителя и продавца.

Какие товары подлежат обязательной сертификации

В Российской Федерации действуют 2 системы сертификации товара: ГОСТ Р и технические регламенты таможенного союза. Товар может подлежать сертификации только в одной из двух этих систем. Если товар попадает под действие ТРТС, то нужно оформлять сертификат ЕАС. В системе ГОСТ Р оформляется документация, если товар входит в постановление №2425. Список товаров, которые точно подлежат сертификации:

• Автомобили и автотовары;
• Бытовая техника;
• Табачные изделия;
• Косметика и парфюмерия;
• Мебель;
• Постельное белье;
• Продукты питания и напитки;
• Товары для детей (одежда, игрушки, аксессуары для детей);
• Одежда и обувь;
• БАДы, пищевые добавки;
• Электроника;
• Компьютерная техника;
• Товары 18+;
• Канцелярия;
• Медицинская техника и медицинские изделия;
• Строительные материалы;
• Меховые изделия;
• Средства индивидуальной защиты;
• Химические продукты;
• Сельскохозяйственная техника;
• И многое другое, полный список можно найти в интернете.

Чтобы определить, нужен ли сертификат на тот или иной товар, а также какой именно сертификат необходим, есть 2 варианта:

1. Самостоятельно. Можно обратиться к постановлениям правительства Российской Федерации №2425 и к техническому регламентом Таможенного союза (около 40 штук);
2. Обратиться в сертификационный центр для консультации. Для этого нужно прислать список товаров и их область применения. Профессионалы точно подскажут вам, есть ли необходимость в сертификации товара и как получить сертификат.

Требования маркетплейсов по сертификации продукции

Маркетплейсы очень тщательно следят за продавцами и их продукцией, она должна быть качественной, для этого сотрудники маркетплейсов в праве запросить у человека, продающего товар, сертификат соответствия.

Для законной торговли на маркеплейсах необходимо подтвердить соответствие товара всем требованиям.

Законы, которыми маркетплейсы подкрепляют свои намерения:

• Федеральный закон номер 2300-1 «О защите прав потребителей». Он регламентирует то, что продукция, продаваемая в любом магазине, должна быть безопасной и качественной.
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Постановление правительства Российской Федерации номер 2425.

Изначально, заходя на площадку со своим товаром, маркетплейс может не запросить у продавца сертификаты соответствия. Однако, спустя какое-то время, маркеплейс все-же пришлет запрос, а продавец должен предоставить документы по первому требованию. Если этого не произойдет, то площадка в праве заблокировать продавца и запретить ему продавать его товары. Поэтому, начиная торговать продукцией на маркетплейсах, необходимо заранее позаботиться о наличии сертификатов на свои товары.

Какие документы нужны при работе с маркетплейсами

Чтобы без каких-либо проблем продавать свою продукцию на маркетплейсах нужно предоставить определенные документы, а именно:

• Скан паспорта продавца (индивидуального предпринимателя либо директора компании);
• Выписку из ЕГРЮЛ для компаний;
• Выписку из ЕГРИП для индивидуальных предпринимателей;
• Документы, разрешающие торговлю товарами;
• Сертификат соответствия;
• Документ, подтверждающий товарный знак. Если такового не имеется, то вместо него необходимо прислать договор на дистрибуцию, лицензию, разрешение от производителя товара на продажу его продукции).

Как получить сертификат соответствия на товар

Выдача разрешения на товар осуществляется в соответствии с техническим регламентом Евразийского союза, решением №229, постановлением №2425.

Регламент ЕАЭС включает в себя практически все товары, продающиеся на территории Российской Федерации. Соответствие продукции подтверждается путем идентификации изделия, определением регламента оценки соответствия, сертификатом или декларацией соответствия.

Стоимость сертификации рассчитывается индивидуально и зависит от типа продукции.

Для того, чтобы подтвердить соответствие качества товара, нужно пройти несколько этапов. Это не требует много времени, но сделать это обязательно.

Стадии сертификации:

1. Составление заявки в сертификационный центр;
2. Идентификация товара;
3. Заключение договора об оказании услуги;
4. Отбор образцов товара и отправка их на экспертизу;
5. Проведении экспертизы образцов;
6. Анализ полученных результатов;
7. Составление заключения экспертизы;
8. Выдача разрешения и регистрация заключения в государственном реестре;
9. Маркировка изделий знаками соответствия ЕАС и РСТ.

Какие документы нужны для получения сертификата?

• Заявка на сертификат;
• Копии свидетельств ОГРН, ИНН;
• Реквизиты заявителя;
• Характеристики товаров;
• Заверенная копия договора уполномоченного лица;
• ТУ для российских производителей.

Как загрузить сертификат на Маркет

Напомним, что перед тем, как начать торговать продукцией на маркетплейсе, продавец должен получить сертификат соответствия. Это необходимо для того, чтобы площадка была уверена в качестве продаваемого продукта и разрешила Вам торговать на своей странице. В свою очередь покупатели не увидят эти сертификаты ни на странице товара, ни на странице магазина, ни в корзине.

Как же загрузить сертификат на маркет?

Все просто, это происходит двумя путями:

1. На этапе выгрузки товара на маркетплейс программа сама запросит у Вас сертификат соответствия. Это происходит в том случае, если продукция подлежит обязательной сертификации.
2. По запросу маркетплейсов. Если товар не подлежит обязательной сертификации и на этапе выгрузки Вас не попросили внести документы, то служба контроля качества в праве самостоятельно потребовать их у Вас. Они должны быть отправлены по первому требованию, дабы избежать проблем в будущем.

Чтобы загрузить сертификат продавцу необходимо:

• Перейти в свой личный кабинет;
• Зайти в категорию своих товаров;
• Найти раздел «Сертификация на товар»;
• Далее нажмите на кнопку «добавит» и платформа выдаст Вам форму, которую нужно будет заполнить. В нее вносятся такие данные, как: тип документа, серия сертификата, номер сертификата, срок действия сертификата, коды товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности, требования;
• Загрузите скан-копию сертификата;
• После загрузки сертификата нажмите на него и выберите товары, к которым Вы хотите его присвоить.

Все эти несложные действия занимают у пользователя не более 10 минут.

Что нужно запомнить

Подведем итоги:

1. Сертификат соответствия – это нормативно-правовой документ, который подтверждает безопасность товара, а также его соответствие всем техническим и государственным нормам.
2. Есть несколько категорий товаров: обязательно подлежащие сертификации и необязательно. Но площадка в праве затребовать сертификат на любой товар, поэтому советуем получить их до того, как начать торговать на маркете.
3. Разобраться в том, нужен ли сертификат на товар и какой именно подойдет могут помочь специальные аккредитационные центры. В них работают профессионалы, которые легко и быстро объяснят вам все, касаемо данной темы и Вашего конкретного товара.
4. В случае если выяснится, что продавец подделал сертификат, ему грозит большой штраф и удаление его магазина с маркетплейса без возможности восстановления.
5. Чтобы начать продавать на маркетплейсах продавцам не надо много документов, все легко и просто.

Что еще нужно знать о продаже товаров на маркетплейсе

Чтобы начать торговать на маркетплейсе нужно заключить договор с площадкой. Для этого необходимо принять оферту маркетплейса, в которой прописаны все условия для продавца, предоставляемые площадкой. Если Вам что-либо в них не понравится, то изменить, к сожалению, их не получится. Эти правила едины для всех и не подлежат пересмотру.

На маркетплейсах есть система штрафов, поэтому продавцам необходимо тщательно следить за запасами товара, за заказами, вовремя обрабатывать заявки и контролировать доход.

Для обмена документацией с маркетами существует система ЭДО, то есть электронного документооборота. Документы подписываются с помощью электронной подписи и могут быть предоставлены в любую инстанцию, включая налоговую.

Процесс сертификации для маркетплейсов

Шаг 1: Изучение требований маркетплейса

Перед тем, как приступить к процедуре сертификации, необходимо внимательно изучить требования конкретного маркетплейса. Каждая платформа может иметь свои собственные правила и стандарты, которым необходимо соответствовать. Это может включать в себя предоставление определенных документов, проверку финансовой устойчивости, регистрацию компании и другие требования.

Шаг 2: Подготовка необходимых документов

После изучения требований маркетплейса необходимо подготовить все необходимые документы для процедуры сертификации. Это может включать в себя учредительные документы компании, налоговые декларации, сертификаты качества и другие документы, подтверждающие надежность и качество продавца.

Шаг 3: Подача заявки на сертификацию

После подготовки необходимых документов можно приступить к подаче заявки на сертификацию. Это может быть онлайн-форма, которую необходимо заполнить, или процедура, требующая личного присутствия. В заявке обычно указываются контактные данные продавца, информация о компании и предоставляемых товарах или услугах.

Шаг 4: Проверка и анализ

После подачи заявки маркетплейс проводит проверку предоставленных документов и анализ информации о продавце. Это может включать проверку юридической деятельности компании, финансовую оценку, проверку репутации и отзывов от предыдущих покупателей. В некоторых случаях может потребоваться проведение личного собеседования или проверка на месте.

Шаг 5: Получение сертификата

После успешной проверки и анализа продавец получает сертификат, подтверждающий его соответствие требованиям маркетплейса. Этот сертификат может быть отображен на профиле продавца и использоваться для привлечения доверия покупателей.

Когда можно обойтись без сертификации?

1. Уже установленная репутация

Если продавец уже имеет установленную репутацию на других платформах или имеет положительные отзывы от предыдущих покупателей, то маркетплейс может позволить ему обойтись без процедуры сертификации. Однако, необходимо помнить, что это может повлиять на уровень доверия новых покупателей.

2. Малый объем продаж

Если продавец планирует продавать товары или услуги в небольшом объеме, то маркетплейс может не требовать сертификации. Это может быть особенно актуально для небольших платформ, где требования к продавцам не так строги.

3. Специфические товары или услуги

В некоторых случаях, для продажи специфических товаров или услуг, сертификация может быть необязательной. Например, если продавец предлагает редкие коллекционные предметы или услуги, требующие специальных навыков, то маркетплейс может не требовать сертификации.