Свидетельство о Государственной Регистрации

• Как работает портал?

Портал Единого межрегионального центра сертификационной документации представляет собой магазин сертификатов, и пользоваться его услугами не сложнее, чем покупать товар в интернет-магазине. Разница только в том, что Вы приобретаете не только «товар» (заказанный вами документ, подтверждающий качество Вашей продукции), но и время, которое Вы могли бы потратить при личном обращении в обычные сертификационные центры, ожидание в очередях и т.д.

Оплатить услуги можно так же, как и при любых других покупках в интернет-магазинах (оплата по счёту, с банковской карты, банковским переводом, электронными валютами и даже через платежные терминалы). Точно так же купленный «товар» можно либо забрать в региональном офисе компании, либо заказать доставку на адрес заказчика курьерской службой.

После оформления заявки на сайте в течение 24 часов специалисты Центра связываются с заявителем для получения, если это нужно, дополнительных документов и уточнения заявки (например, понадобится ли проводить испытания продукции). После уточнения всей необходимой информации выносится решение о возможности сертифицирования данной продукции. Если предоставленных Вами документов не хватает для проведения сертификации или они оформлены неправильно, Вас проконсультируют о порядке дальнейших действий.

Если ответ положительный, Единый центр сертификации выставит Вам окончательную цену на оформление документа и укажет срок его получения. Когда документ будет готов, Вам сообщат об этом по телефону и по электронной почте. Получить заказанный документ можно в офисе ЕСЦ (Единого центра сертификации) «Ростест 24» в крупных городах России (Москва, Новосибирск, Москва, Екатеринбург, Краснодар и др.), в Риге или запросить его доставку «до офиса» курьерской почтой. Адреса офисов Вы можете найти на нашем сайте.

• Как зарегистрироваться на портале?

Для регистрации на портале Ростест 24 необходимо ввести ФИО заявителя, заполнить адрес и название организации. При подачи Заявления на документ требуется прилагать к Заявке сканированные копии документов, связанных с продукцией, организацией и другие в зависимости от вида оформляемой документации.

Все предоставленные данные об Организации и Заявителе в организацию Ростест 24 являются конфиденциальными и не подлежат распространению.

Одной из важнейших задач при создании проекта Ростест 24 являлась информационная безопасность. Проанализировав возможные угрозы, были введены дополнительные меры безопасности: межсетевые экраны, средства анализа содержимого, средства предотвращения вторжений, антивирусные средства, средства мониторинга и контроля защищенности.

• Информация об оплате услуг

Обращаем Ваше внимание на то, что вся информация (включая цены) носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.

Оплачивать разрешительную документацию на портале Единого Центра Сертификации Ростес 24 можно:

1. По выставленным счетам,
2. ROBOKASSA — международная система приёма электронных платежей (разработанная система ЗАО «Океан Банк»).

Оплата по счёту

Оплатить заказ по счёту можно как от юридического, так и от физического лица.

Для оплаты по счёту юридическим лицам требуется вписать следующие данные в личном кабинете пользователя, при оплате заказа:

• ООО,
• ИНН/КПП,
• Ю/а,
• Р/с,
• Банк,
• К/с,
• БИК,
• ОКПО,
• ФИО генерального директора.

Для оплаты по счёту физическим лицам требуется вписать следующие данные в личном кабинете пользователя, при оплате заказа:

• ФИО полностью,
• номер ИНН,
• адрес.

После указания всех необходимых данных система сгенерирует Договор и Счёт и предоставит ссылки для скачивания документов.

Что такое «Робокасса» и как оплатить электронную сертификацию с её помощью

Все платежи за осуществление электронной сертификации и другие услуги Вы можете провести через «Робокассу». «Robokassa» — это сервис приема электронных платежей, позволяющий платить за услуги, в том числе за проведение электронной сертификации в «Ростест 24» с помощью банковских карт (Visa, MasterCard, AmEx), выданных любыми банками. Также через «Робокассу» можно произвести оплату и другими, более удобными для Вас способами:

• принимается любая электронная валюта (например, Яндекс.Деньги или Webmoney),
• мобильные платежи (МТС, Мегафон, Билайн и другие операторы),
• платежи через интернет-банки ведущих банков России,
• платежи через банкоматы,
• через терминалы мгновенной оплаты,
• если Вы – владелец iPhone или другого коммуникатора с оперативной системой «Android», то все платежи за оформление документов для сертификации через сервис «Робокасса» вы можете производить с помощью приложения для своего мобильного телефона.

Узнайте больше у специалистов магазина сертификатов «Ростест 24»

Если Вы раньше ни разу не сталкивались с сервисом «Робокасса» или у Вас возникли проблемы с автоматизированным выставлением счёта и получением договора, то, прежде чем совершать оплату за оформление документов для оценки качества, получите консультацию у менеджера «Ростест 24».

Также следует иметь в виду, что всегда есть способ составить дорогор и выставить счёт «в ручную» Вашим менеджером без использования автоматизированных сервисов.

• Как подать заявку на документ?

Чтобы начать оформление необходимого Вам документа, требуется в пункте меню «Отправить заявку»

перейти по ссылке с его названием. Например, нажать на одну из кнопок «Отказное письмо ВНИИС»,  «Отказное письмо ГОСТ Р», «Паспорт безопасности», «Технические условия», «Технологические инструкции» и т.п.

Зарегистрироваться на портале Ростест 24 «Единый центр сертификации» можно заранее отдельно или в последних шагах оформления заказа. Для этого заполняется форма online-опросника с указанием своих контактных данных и данных об организации, на которую необходимо получить разрешающий документ.

Если Вы начали оформление заявки, но не «вошли» на сайт, а процедуру регистрации осуществляли ранее, то система предложит авторизоваться на последнем шаге, чтобы Вам не пришлось вводить уже сохраненные на портале Ваши данные ещё раз или зарегистрироваться по упрощённой форме регистрации в процессе. Т.е. не придётся заново заполнять Заявление на документ.

Начинается оформление некоторых документов с выбора срочности исполнения заказа. От этого естественно зависит его стоимость. Учитывайте, что при входе на страницу заявки Вы будете видеть предварительную (ориентировочную) стоимость сертификата (отказного письма, разрешения, свидетельства и др.). Эта цена конкретизируется по мере заполнения пунктов опросника в процессе оформления заявки и уточнения параметров продукции, количества наименований, указаний в необходимости оформления недостающих документов и с появлением других различных факторов, запрашиваемых системой в каждом конкретном случае. Окончательная цена на документ формируется после общения с менеджером, который даст ответ о возможности сертификации, согласует с Вами сроки и способы получения готового документа.

В зависимости от вида запрашиваемого вами разрешительного документа, кроме стандартной информации (свидетельство о регистрации компании, налоговое свидетельство, данные об учете в Статрегистре, наименование и описание продукции, описание технологического процесса и т.д.) система подскажет Вам, какие специфические документы различные в каждом случае (например, контракт, инвойс, если оформляется Отказное письмо ВНИИС для таможни) Вам нужно прикрепить к заявке при оформлении заказа. Если в процессе заполнения заявки Вы обнаружили, что у вас нет некоторых документов, необходимых для сертификации, но их можно заказать на сайте Единого центра сертификации, Вы можете начать оформление таких разрешений «не сходя с места», перейдя по ссылке с конкретной страницы опросника в магазине сертификатов. Так, к примеру, заполняя форму на получение Паспорта безопасности на странице с запросом на прикрепление копии Технических условий размещена ссылка «Заказать оформление технических условий» и т.п.

После заполнения формы заказа Вам нужно нажать кнопку «Отправить заявку».

О её получении Вас известят по e-mail. В скором времени менеджер нашего магазина сертификатов Ростест 24 свяжется с Вами, чтобы уточнить все необходимые для правильного оформления вопросы. Вашему заказу присваивается статус (отменён, новый, в обработке, уточнение информации, ожидание оплаты, оформление документа, документ оформлен), за которым Вы можете следить в «Личном кабинете». Об его изменении Вас будут извещать по электронной почте.

Пользуйтесь сервисом Единого центра сертификации Ростест 24 с удовольствием, ведь это так просто, быстро и удобно!

• Какой документ мне нужно оформить?

Иногда после внесения изменений в законодательство предприниматели запаздывают с оформлением новых разрешительных документов или переоформлением имеющихся. Бывает и так, что компания расширяет сферу своей деятельности. Это также требует оформления дополнительных разрешительных документов. Единый портал Ростест 24 помогает предпринимателям отслеживать законодательные новинки и подсказывает, как действовать в условиях изменения бизнеса и расширения деятельности. Магазин сертификатов быстро оформит все разрешения на любые товары и услуги. Обращайтесь в удобное для вас время без ограничений графика работы сертификационного органа!

На нашем сайте Единого центра сертификации собрана вся информация по услугам, оказываемым государственными и муниципальными органами власти.

В разделе новостей нашего магазина сертификатов постоянно размещаются новые сведения о самых распространенных вопросах по сертификации, оформлении различных разрешительных документов, нововведениях в процессы подтверждения качества товаров и услуг, изменениях в законодательстве (Российской Федерации, Таможенного Союза, Евросоюза,…), мнениях и разъяснениях различных структур по поводу каких-либо законодательных новинок и т.п. Эти данные собраны из самых разнообразных источников – официальные сайты федеральных и муниципальных исполнительных государственных органов, новостной сегмент интернета, печатные и медийные СМИ и т.д.

Также Единый центр сертификации предоставляет своим пользователям понятную обзорную информацию о различных видах разрешительных документов. К примеру, на сайте есть подробное описание таких документов как Отказное письмо ГОСТ Р, Отказное письмо ВНИИС, Технологические инструкции, Технические условия, Сертификат Евро 5, Нотификация ФСБ и др. А также указания, в каких случаях они необходимы, какими органами и в каком порядке они оформляются, требуемые документы.

Кроме того, он-лайн консультацию по необходимому документу пользователи сайта могут получить, отправив сообщение с сайта в разделе «Обратная связь», а при оформлении документов – в общении с персональным менеджером в разделе «Личный кабинет». Не исключается и традиционное обращение к менеджерам – по телефону, email, icq, skype.

• Какие документы нужны для оформления?

Составляя запрос на оформление того или иного документа на сайте Единого портала Ростест 24, предпринимателю не придется думать о том, какие документы для этого предоставить. При заполнении формы заявки Единый центр сертификации сам подсказывает заявителю информацию, которую ему нужно вводить в каждое поле, а также копии каких документов к ней прикреплять.

Часто для оформления пакета разрешительных документов предпринимателю приходится обращаться в различные государственные органы. А иногда возникает необходимость в получении дополнительной информации по интересующей Вас услуге или смежным услугам. На сайте Единого портала Ростест 24 вся нужная информация собрана на одной информационной площадке. Здесь размещено описание всех услуг по сертификации, оказываемых федеральными и региональными органами РФ. Вы можете анализировать информацию самостоятельно или обратиться за помощью к специалистам информационной системы Единого центра сертификации.

Специалисты нашего портала составили для Вас структурированное и всеобъемлющее описание всех доступных услуг и список необходимой разрешительной документации, сформированный на основе действующего в России законодательства. Возможность общаться с персональным консультантом в «личном кабинете» позволит Вам получить полную консультацию по всем дополнительным интересующим вопросам.

Список разрешительных документов, которые понадобятся Вам для производства и реализации своей продукции, можно также найти на официальных сайтах регулирующих органов госвласти, местного самоуправления, либо составить такой список самостоятельно по материалам в интернет, консультациям специалистов, сайтам для предпринимателей и т. д. Но иногда  разобраться в законодательных тонкостях достаточно сложно, и многие предприниматели вынуждены повторно тратить время и деньги на оформление недостающих документов, которые они «упустили». Обратившись в наш магазин сертификатов, Вы полностью исключаете возможность таких ошибок.

• Как проверить документ в государственном реестре?

Нередко многие компании или частные предприниматели не знают, как проверить актуальность и действительность выданных им документов в Сертификационном центре. На сайте магазина сертификатов «Ростест24» есть специальный раздел для проверки документов.

Единая база сертификатов, деклараций и других документов находится на Официальном сайте Федеральной службы по аккредитации («Росаккредитации»). Поиск на Ростест 24 основан именно на этой базе.